GRUPO INOVADORES
CENTRO UNIVERSITÁRIO ADVENTISTA DE SÃO PAULO
CAMPUS ENGENHEIRO COELHO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
2ª ETAPA – GRUPO INOVADORES
1. ANÁLISE DO AMBIENTE
1.1. TENDÊNCIAS ECONÔMICAS E SOCIAIS RELEVANTES PARA O SETOR EDUCACIONAL EM GERAL E PARA O SERVIÇO EDUCACIONAL PRETENDIDO EM ESPECÍFICO
A economia do país nunca antes esteve tão acelerada, com altos índices para um bom crescimento econômico.
Através do incentivo do governo, os bancos privados vão ser pressionados a reduzir consideravelmente suas taxas de juros, facilitando o crédito para futuros investimentos. Com isso, a redução da taxa de juros é favorável para a educação de línguas no país, já que com os investimentos e financiamentos, o setor educacional pode conseguir bons resultados. Sendo assim, as perspectivas para a instalação do Profissional English School são bem favoráveis contando com as taxas de juros reduzidas e a grande procura pela fala inglesa.
Com isso, os investimentos no país estão em alta. Entretanto, segundo a Folha apurou a equipe econômica avalia, que para não gerar impactos negativos sobre a inflação, a cotação do dólar deve ficar num patamar girando na casa de R$ 1,95 avaliado no dia 11/05/12. Com o controle da inflação, as expectativas para os brasileiros viajarem são maiores. Contando com a economia que gira internamente, com o controle da inflação haverá um grande aumento na procura por cursos alternativos de aprendizagem rápida para falar o inglês que é a língua mais falada atualmente.
Com os investimentos e a economia aquecida, o setor educacional é beneficiado, pois este setor é considerado um dos setores mais importantes para que a nação cresça, podendo-se dizer que é através da produção de conhecimentos que um país cresce, aumentando sua renda e a qualidade de vida das pessoas. O Brasil avançou muito neste campo nas ultimas décadas, atualmente investe 4% do seu PIB (Produto Interno Bruto) em educação, o que chega a ser cerca de 77 bilhões de reais. Segundo o Ministério da Educação, esses valores estão dentro da média prescrita pela Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (Entidade internacional que reúne os cincos países mais ricos do mundo e avaliam as políticas educacionais). Embora o Brasil tenha avançado neste campo nas últimas décadas, ainda há muito para ser feito. A escola (Ensino Fundamental e Médio) ou a Universidade tornaram-se locais de grande importância para a ascensão social e muitas famílias tem investido muito neste setor. Sendo assim, o ambiente estimulante para a educação em geral, proporciona uma procura maior para medidas de complementação do currículo, deu-se aí a procura pelos cursos de línguas, e o mais procurado é o inglês.
A atual procura de conhecimento e informação levou a necessidade em nível mundial de se aprender uma segunda língua além da língua nativa. Falar um segundo idioma traz muitas vantagens principalmente quando é um idioma que se destaca não pelo seu número de falantes, mas pela sua distribuição geográfica.
Assim sendo, a Profissional Enghish School surge com um diferencial neste mercado acadêmico e social, trazendo um segmento de se aprender um inglês nativo para o dia-a-dia a um inglês atual voltado para o mercado de trabalho em especifico.
1.2. DIMENSIONAMENTO DA DEMANDA PARA O SERVIÇO PROPOSTO
[sd1] Comentário:
O dimensionamento está genérico demais e os segmentos parecem incorretos, com dados não justificados e explicados e um perfil sócioeconômico que parece ter sido feito "no chute". A análise Swot está bem restrita e os itens não estão justificados.
A demanda da Profissional English School está centralizada no Centro Universitário Adventista de São Paulo, contendo 3272 alunos distribuídos por 12 cursos de graduação.
1.3. ESTUDO DO MERCADO
1.3.1. SEGMENTOS
Os segmentos existentes são: Humanas, Exatas e Sociais.
[IJ2] Comentário:
Reconsiderar essa divisão de segmentos.
[IJ3] Comentário:
Administração não faz parte das ciências sociais??
[IJ4] Comentário:
Sistemas para Internet não é da área de exatas?
[IJ5] Comentário:
Rever.
[IJ6] Comentário:
Colocar dados mais específicos.
1.3.2. MERCADO-ALVO PRETENDIDO
O mercado-alvo da Profissional English Eschool serão as Ciências Humanas. Estas são: Administração, Comunicação Social, Direito, Educação Artística, História, Pedagogia, Sistemas para Internet e Teologia.
1.3.3. DIMENSIONAMENTO DO MERCADO-ALVO PRETENDIDO
O dimensionamento do mercado-alvo pretendido é de 2329 pessoas. Este mercado foi calculado a partir dos dados obtidos junto à Secretaria da Instituição referente aos cursos de Administração, Comunicação Social, Direito, Educação Artística, História, Pedagogia, Sistemas para Internet e Teologia.
1.3.4. PERFIL SÓCIO-ECONÔMICO DO MERCADO-ALVO PRETENDIDO
O mercado-alvo é formado majoritariamente por alunos. Isso quer dizer que a maioria dos possíveis clientes vivem à base de colportagem e outros negócios autônomos. Por este motivo crê-se que o perfil socioeconômico deste mercado não é bastante satisfatório, mas com tendências de crescimento ao longo dos tempos, visto que grandes empresas e indústrias têm se instalado nesta região.
1.4. ANÁLISE SWOT
É uma ferramenta utilizada para analisar o ambiente organizacional, servindo como base para o planejamento estratégico de uma empresa. Para
realizar esse tipo de análise, identificamos na empresa PROFISSIONAL ENGLISH SCHOOL os seguintes quesitos:
Pontos Fortes
(Vantagens internas da organização em relação às empresas concorrentes):
Vasto conhecimento na áea;
Serviço inovador;
Única empresa da região com inglês específico voltado para os profissionais. A partir desse diferencial, a questão de preço do curso fica ao nosso favor, mas é claro que devemos levar em conta os preços das escolas comuns de inglês;
Por se tratar de um curso específico, a demanda pode ser maior, por ser de curto prazo o curso.
[IJ7] Comentário:
Cadê a justificativa da inovação?
[IJ8] Comentário:
Qual a base para esta afirmação? Quais cidades vocês consideram como parte da região?
[IJ9] Comentário:
PERDA
[IJ10] Comentário:
Não está claro.
Pontos Fracos
(Desvantagens internas da organização em relação às organizações concorrentes):
Perca de clientes que vivem mais distantes da região;
Oportunidades
(Aspectos positivos da envolvente com o potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da organização):
Vaga no mercado, por falta de concorrentes;
Ameaças
(Aspectos negativos da envolvente com o potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da organização):
Entrada de futuros concorrentes;
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